V zastúpení organizátora podujatia, vám ako sprostredkovateľ predaja oznamujeme, že predstavenie DAME & SMART KRST RAPUTAČNÉ RIZIKO, ktoré sa malo konať dňa 20.03.2026 o 20:00 hod. v MINISTRY of FUN, Banská Bystrica, je ZMENENÉ!
Predstavenie sa uskutoční v novom termíne, na novom mieste a pod novým názvom:
HIP HOP ŽIJE BRATISLAVA 2026
Dátum: 26. - 28. júna 2026
Miesto: Bratislava
Zakúpené vstupenky zostávajú v platnosti na nové podujatie HIP HOP ŽIJE BRATISLAVA 2026.
Oznam organizátora:
Vážení fanúšikovia a držitelia vstupeniek,
s ľútosťou vám oznamujeme, že koncert Dame & Smart – Krst Raputačné riziko v Banskej Bystrici bol zmenený. Pôvodné podujatie sa presúva a stáva sa súčasťou festivalu Hip Hop Žije Bratislava 2026. Chápeme, že táto zmena môže ovplyvniť vaše plány, preto sme pre vás pripravili nasledujúce možnosti:
MOŽNOSŤ 1 – Ponechanie vstupenky (Automaticky)
Vaša pôvodná vstupenka zostáva v platnosti a môžete ju uplatniť ako plnohodnotný vstup na festival Hip Hop Žije Bratislava 2026 v termíne 26. - 28. júna 2026 bez akéhokoľvek doplatku.
* Prípadne aj na inom podujatí zo série Hip Hop Žije a Hudba Žije – je potrebné napísať na reklamacie@ticketportal.sk
MOŽNOSŤ 2 – Vrátenie plnej ceny vstupenky
Klienti, ktorým zmena nevyhovuje, majú v súlade s platnými právnymi predpismi nárok na vrátenie plnej ceny vstupenky. Túto možnosť môžete uplatniť najneskôr do 31.05.2026.
Klienti môžu vrátiť vstupenky výhradne na tom predajnom mieste, kde si ich zakúpili do 31.5.2026
Žiadosti klientov budú spracované len do výšky finančných prostriedkov, ktorými spoločnosť Ticketportal SK disponuje, v poradí v akom sme ich od klientov obdržali.
Klienti, ktorí si vstupenky zakúpili na zrušenom predajnom mieste, ich môžu vrátiť výhradne poštou, a to do 31.05.2026 na adresu: Ticketportal SK, s.r.o., Kalinčiakova 33, 831 04 Bratislava.
V prípade, ak si klient zakúpil vstupenky prostredníctvom internetu, môže požiadať o vrátenie peňazí najneskôr do 31.05.2026 nasledujúcim spôsobom a pri splnení nasledujúcich podmienok:
Spoločné podmienky pre žiadosti o refundáciu: O najrýchlejšie vrátenie vstupeniek je možné požiadať prostredníctvom registrovaného konta na stránke www.ticketportal.sk, v ktorom je potrebné v sekcii Môj účet - Moje objednávky vybrať vstupenky na refundáciu a vyplniť všetky požadované údaje.
V prípade, ak si klient zakúpil vstupenky bez registrácie, odporúčame, aby si na stránke www.ticketportal.sk dokončil registráciu, nakoľko pri zakúpení vstupeniek mu bola registrácia vytvorená a je potrebné konto aktivovať mailom, ktorý klient pri nákupe zadával. Pokiaľ boli vstupenky zaslané kuriérom je nutné ich doručiť najneskôr do 31.05.2026 na adresu Ticketportal SK s.r.o., Kalinčiakova 33, 831 04 Bratislava.
Osobitné podmienky pre žiadosti o refundáciu podľa spôsobu úhrady vstupného:
► pri platbe formou CARDPAY (platba kartou): Platba bude vrátená priamo na kartu, z ktorej bola hradená.
► pri platbe formou internet banking (napr.: SporoPay, ČSOBpay, TatraPay, ePlatby VÚB, ...): Platba bude prevedená v prospech účtu, ktorý klient vyplní v sekcii Žiadosť o refundáciu v časti Spôsob refundácie.
► pri platbe Benefit Plus kartou (cez platobnú bránu): Po vybavení žiadosti spoločnosť Benefit plus klientovi pripíše body na jeho konto.
► pri platbe Darčekovou poukážkou Ticketportal, respektíve iným typom poukážky, ktorú je možné využiť na zakúpenie vstupeniek v sieti Ticketportal (prípadný doplatok kartou): Platba bude prevedená v prospech účtu, ktorý klient vyplní v sekcii Žiadosť o refundáciu v časti Spôsob refundácie.
Financie Vám budú refundované v zákonnej lehote od zaslania žiadosti o refundáciu prostredníctvom Vášho konta.
Ďalšie informácie na:
TLAČOVÉ SPRÁVY
ZMENY A ZRUŠENIA
Vzniknutá situácia nás veľmi mrzí. Za pochopenie ďakujeme.